מבחן אישיות- הלקוח העצבני

היום הראשון בעבודה הוא תמיד נורא מלחיץ. סביבה חדשה ולא מוכרת, אנשים זרים, מיליון פרטים חדשים שצריך ללמוד וההרגשה שכל הזמן בוחנים אותך.
אבל אין מה לעשות, טעויות עושים ומהן לומדים ואחר כך משתדלים לא לחזור עליהן.

חבר שלך התחיל עבודה חדשה במלצרות. יום אחד החלטת לבקר אותו ולראות איך הוא מתקדם בעבודה. כשנכנסת למסעדה ראית שהחבר שלך נמצא במצב לא נעים. אחד הלקוחות צועק עליו בקולי קולות.

מה לדעתך החבר עשה לא בסדר? בחר את התשובה המתאימה ביותר לדעתך:

1. לא ניגש לשולחן אחרי שהלקוח קרא לו
2. עשה טעות בהזמנה- לא הביא ללקוח את מה שהוא ביקש
3. שפך משהו על הבגד של הלקוח
4. התחיל לפנות את השולחן לפני שהלקוח סיים לאכול

Photo by Pixabay on Pexels.com

אחרי שסיימתם לענות, עיברו לעמוד 2 כדי לראות מה זה אומר עליכם.

מודעות פרסומת

השאר תגובה